Techniques de communication et accueil

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Guide pratique

Description :

Comment réussir sa présentation en PDF à télécharger gratuitement. Tout au long de votre vie, vous allez être amenés à rencontrer toutes les couches sociales de la population et différents niveaux de culture générale. Cependant, vous devrez comprendre toutes les personnes qui s'adresseront à vous et adapter votre comportement de manière positive à leur attente. Vous ne devez pas avoir de préjugé et vous devez rester impartial. Ci-joint un document expliquant une démarche à suivre comme étant la base des relations humaines.


Techniques de communication et accueil

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